Uslovi korišćenja (Terms of Service)

Posljednji put ažurirano: 23. mart 2026.

Dobrodošli na Culin.ME. Pristupanjem ovom sajtu ili angažovanjem naše agencije za bilo koju od ponuđenih usluga (Izrada web sajtova, izrada online prodavnica, održavanje društvenih mreža, seo optimizacija, održavanje web sajtova, copywriting), potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, molimo vas da ne koristite naš sajt i usluge.

1. Opšte odredbe i vlasništvo

Vlasnik sajta i pružalac usluga je Culin.ME Digitalna Agencija sa sjedištem u Crnoj Gori. Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući vizuelna rješenja, tekstove, logotipe, programski kod i baze podataka, predstavlja intelektualnu svojinu Culin.ME agencije ili je korišćen uz izričitu dozvolu trećih strana. Strogo je zabranjeno neovlašćeno kopiranje ili distribucija materijala u komercijalne svrhe bez pismene saglasnosti.

2. Opis i realizacija usluga

Culin.ME pruža digitalne usluge prema specifičnim paketima ili satnici:

• Ponuda i Prihvatanje: Svaka saradnja započinje inicijalnim upitom i našom zvaničnom ponudom. Ponuda važi 15 dana od dana izdavanja, osim ako nije drugačije naznačeno.
• Obaveze Klijenta: Za uspješnu realizaciju (npr. izradu sajta), klijent je dužan da blagovremeno dostavi sve potrebne materijale (tekstove, slike, logotipe, pristupe hostingu). Kašnjenje klijenta u dostavljanju materijala automatski pomjera rok završetka projekta.
• Revizije i izmjene: Svaki fiksni paket (npr. Web sajt ili Logo) uključuje definisan broj revizija. Sve naknadne izmjene nakon finalnog odobrenja projekta naplaćuju se prema važećem cjenovniku od 25€ po radnom satu.

3. WordPress Specifičnosti i Održavanje

Kako većinu projekata radimo u WordPress-u, primjenjuju se sljedeća pravila:

• Licence trećih strana: Ako projekat zahtijeva premium teme ili dodatke (plugins), troškove licenci snosi klijent, osim ako je paketom održavanja dogovoreno drugačije.
• Hosting i Domeni: Culin.ME pruža usluge hostinga direktno ili asistira u podešavanju na serverima trećih lica (poput saradnje sa GoDaddy, Hostinger ili drugim provajderima). Ne snosimo odgovornost za padove servera, gubitak podataka na strani hostinga ili probleme sa DNS podešavanjima koji su van naše kontrole.
• Sigurnost i ažuriranje: Bez aktivnog paketa održavanja, klijent je sam odgovoran za ažuriranje WordPress jezgra, dodataka i tema, kao i za redovan backup sajta.

4. Plaćanje i Finansijski uslovi

• Avans: Za sve projekte veće vrijednosti, uobičajena je uplata avansa od 50% prije početka radova.
• Konačna isplata: Finalni fajlovi, pristupni podaci za administraciju sajta ili prebacivanje na klijentov domen vrši se isključivo nakon uplate preostalog dijela ugovorenog iznosa.
• Povraćaj sredstava: Uplaćeni avans je nepovratan ukoliko je Culin.ME već započeo rad na projektu, jer pokriva utrošeno vrijeme i resurse.

5. Intelektualna svojina i Prenos prava

• Zadržavanje prava: Do trenutka konačne isplate, sva autorska prava na dizajn, kod i tekstove zadržava Culin.ME.
• Prenos prava: Nakon pune isplate, klijent postaje vlasnik finalnog rješenja. Culin.ME zadržava pravo da gotov rad prikaže u svom portfoliju i na društvenim mrežama kao referencu, osim ako klijent izričito (pismeno) zahtijeva diskreciju.

6. Ograničenje odgovornosti i Garancije

• Tehnička ograničenja: Ne možemo garantovati da će sajt raditi bez grešaka u svakom budućem pretraživaču ili nakon što klijent samostalno instalira neprovjerene dodatke.
• Rezultati poslovanja: SEO optimizacija i marketing kampanje su procesi na koje utiču algoritmi pretraživača. Culin.ME ne garantuje fiksni broj prodaja ili prvu poziciju na Google-u, ali garantuje primjenu najboljih svjetskih praksi (White-hat SEO).
• Viša sila: Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana višom silom, prekidima u radu globalne internet mreže ili sajber napadima na infrastrukturu trećih lica.

7. Raskid saradnje

Svaka strana može prekinuti saradnju uz pisanu najavu od 15 dana. U tom slučaju, klijent je dužan da plati sav do tada obavljeni rad, a Culin.ME je dužan da preda svu dokumentaciju i radove koji su plaćeni.

8. Pravo i Nadležnost

Ovi Uslovi se tumače u skladu sa zakonima Crne Gore. Za sve nesuglasice koje se ne mogu riješiti prijateljskim putem, nadležan je Osnovni sud u Baru.